Novo: Agente de IA integrado com ChatGPT

Atendimento via WhatsApp
do jeito certo

Chatbot inteligente, múltiplos atendentes, filas automáticas e relatórios completos — tudo no número de WhatsApp da sua empresa.

24/7Atendimento automático
Atendentes simultâneos
100%Via WhatsApp oficial
< 5sTempo de resposta do bot

Tudo que sua empresa precisa
para atender bem

Uma plataforma completa para transformar o WhatsApp em uma central de atendimento profissional.

🤖

Chatbot com IA Personalizada

Configure um atendente virtual com a IA da sua escolha: ChatGPT (OpenAI) ou Claude (Anthropic). Treine com o conhecimento do seu negócio e atenda 24/7 com linguagem natural.

👥

Múltiplos Atendentes

Toda a sua equipe atende no mesmo número de WhatsApp. Distribua conversas por setor: vendas, suporte, financeiro — sem conflito.

🎯

Filas de Atendimento

Organize por departamentos. O cliente escolhe o setor, o bot direciona automaticamente e a equipe certa recebe o ticket.

📊

Relatórios e Métricas

Acompanhe tempo médio de atendimento, tickets abertos/fechados, desempenho por atendente e horários de pico em tempo real.

💬

Histórico Completo

Todo o histórico de conversa com cada cliente salvo e acessível. Nunca mais perca o contexto de um atendimento anterior.

📁

Categorias e Tags

Classifique atendimentos com etiquetas personalizadas. Filtre, priorize e organize sua fila com facilidade.

🔗

Integrações via API

Conecte com seu CRM, ERP, sistema de pedidos ou qualquer plataforma via webhooks e API REST. Totalmente personalizável.

📱

Acesso em qualquer lugar

Interface web responsiva. Atenda pelo computador, tablet ou celular sem instalar nada. Acesso por navegador de qualquer dispositivo.

🔄

Fluxos Automatizados

Crie fluxos de conversa com o FlowBuilder visual. Menus interativos, envio de mídia, agendamentos e muito mais — sem programação.

Simples de configurar,
poderoso para usar

1

Conecte seu WhatsApp

Escaneie o QR Code e o número da sua empresa estará conectado em menos de 1 minuto.

2

Configure sua equipe

Cadastre os atendentes, crie as filas por setor e defina as regras de distribuição automática.

3

Comece a atender

O sistema entra em operação imediatamente. O chatbot responde, distribui e você gerencia tudo no painel.

AtendêChat — Painel de Atendimento
Em atendimento
Novo
Maria Silva
Olá, quero informações sobre...
João Pereira
Ok, obrigado! Vou verificar
Loja Fernandes
Preciso de um orçamento
Carlos Mendes
Perfeito, pode confirmar o...
Aguardando
3
Fila: Vendas
3 clientes na fila
Olá! Gostaria de saber mais sobre os planos disponíveis para minha loja.
14:32
Olá, Maria! 😊 Temos planos a partir de R$ 250/mês conforme o número de agentes. Para uma loja, geralmente o Profissional atende muito bem. Posso te explicar?
14:32 ✓✓
Sim! E qual a diferença do básico para o profissional?
14:33
No Professional você tem: atendentes ilimitados, chatbot com IA, relatórios avançados e integrações via API. 🚀
14:34 ✓✓

Preço justo para
cada tamanho de negócio

Todos os planos incluem suporte da GoldTarget e atualizações sem custo adicional.

Essencial
R$ 250 /mês
Ideal para pequenos negócios que querem organizar o atendimento e nunca mais perder um cliente no WhatsApp.
Até 3 agentes de atendimento
Filas de atendimento
Chatbot com menu interativo
Histórico de conversas
Suporte por WhatsApp
Começar agora
Empresarial
Sob medida
Para grandes operações com necessidades específicas, múltiplas conexões WhatsApp e integrações customizadas.
Tudo do Profissional
Múltiplas conexões WhatsApp
Integrações customizadas
SLA de suporte garantido
Gerente de conta dedicado
Treinamento da equipe
Solicitar orçamento
Inteligência Artificial
Atendente virtual treinado
para o seu negócio
O bot aprende sobre sua empresa, seus produtos e sua linguagem. Você escolhe o modelo de IA: ChatGPT (OpenAI) para conversas naturais e vendas, ou Claude (Anthropic) para respostas longas e suporte técnico. Ambos disponíveis no plano Profissional e Empresarial.
🟢
ChatGPT — OpenAI
GPT-4o · Vendas e atendimento
🟠
Claude — Anthropic
Claude 4 · Suporte e raciocínio

Todos os valores são mensais por empresa. Inclui hospedagem, atualizações e suporte da GoldTarget.
Planos a partir de R$ 250/mês conforme o número de agentes. Sem taxa de setup. Cancele quando quiser.

Perguntas frequentes

Preciso ter o WhatsApp Business para usar o sistema?

Não necessariamente. O sistema funciona com qualquer número de WhatsApp (pessoal ou Business). Para usar a API Oficial do WhatsApp (envio de campanhas em massa), é necessário o WhatsApp Business API, mas o atendimento básico funciona com qualquer número via QR Code.

Quantos atendentes podem usar ao mesmo tempo?

Nos planos Professional e Business, não há limite de atendentes simultâneos. Toda a equipe pode acessar o painel e atender conversas ao mesmo tempo, cada um com seu login individual.

O chatbot com IA responde de forma automática mesmo sem internet?

O sistema roda em nossos servidores 24/7, então o chatbot continua respondendo mesmo que sua equipe esteja offline. Você só precisa de internet para acessar o painel de gerenciamento.

Posso migrar meu histórico de conversas?

Sim, em alguns casos é possível importar histórico de conversas. Nossa equipe avalia cada caso para garantir a melhor transição. Entre em contato para discutirmos sua situação específica.

Quanto tempo leva para configurar e começar a usar?

Em menos de 24 horas o sistema já está operacional. A configuração básica (conectar WhatsApp, criar atendentes e filas) leva cerca de 30 minutos. A GoldTarget oferece suporte completo na implantação.

O sistema é hospedado por vocês ou preciso de servidor próprio?

A hospedagem já está incluída no plano. Não é necessário ter servidor próprio. Para empresas que preferem ter o sistema no próprio servidor (on-premise), oferecemos essa opção no plano Business.

Pronto para transformar
seu atendimento?

Fale com um especialista da GoldTarget agora mesmo e receba uma demonstração ao vivo do AtendêChat para o seu negócio.

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