Chatbot inteligente, múltiplos atendentes, filas automáticas e relatórios completos — tudo no número de WhatsApp da sua empresa.
Uma plataforma completa para transformar o WhatsApp em uma central de atendimento profissional.
Configure um atendente virtual com a IA da sua escolha: ChatGPT (OpenAI) ou Claude (Anthropic). Treine com o conhecimento do seu negócio e atenda 24/7 com linguagem natural.
Toda a sua equipe atende no mesmo número de WhatsApp. Distribua conversas por setor: vendas, suporte, financeiro — sem conflito.
Organize por departamentos. O cliente escolhe o setor, o bot direciona automaticamente e a equipe certa recebe o ticket.
Acompanhe tempo médio de atendimento, tickets abertos/fechados, desempenho por atendente e horários de pico em tempo real.
Todo o histórico de conversa com cada cliente salvo e acessível. Nunca mais perca o contexto de um atendimento anterior.
Classifique atendimentos com etiquetas personalizadas. Filtre, priorize e organize sua fila com facilidade.
Conecte com seu CRM, ERP, sistema de pedidos ou qualquer plataforma via webhooks e API REST. Totalmente personalizável.
Interface web responsiva. Atenda pelo computador, tablet ou celular sem instalar nada. Acesso por navegador de qualquer dispositivo.
Crie fluxos de conversa com o FlowBuilder visual. Menus interativos, envio de mídia, agendamentos e muito mais — sem programação.
Escaneie o QR Code e o número da sua empresa estará conectado em menos de 1 minuto.
Cadastre os atendentes, crie as filas por setor e defina as regras de distribuição automática.
O sistema entra em operação imediatamente. O chatbot responde, distribui e você gerencia tudo no painel.
Todos os planos incluem suporte da GoldTarget e atualizações sem custo adicional.
Todos os valores são mensais por empresa. Inclui hospedagem, atualizações e suporte da GoldTarget.
Planos a partir de R$ 250/mês conforme o número de agentes. Sem taxa de setup. Cancele quando quiser.
Não necessariamente. O sistema funciona com qualquer número de WhatsApp (pessoal ou Business). Para usar a API Oficial do WhatsApp (envio de campanhas em massa), é necessário o WhatsApp Business API, mas o atendimento básico funciona com qualquer número via QR Code.
Nos planos Professional e Business, não há limite de atendentes simultâneos. Toda a equipe pode acessar o painel e atender conversas ao mesmo tempo, cada um com seu login individual.
O sistema roda em nossos servidores 24/7, então o chatbot continua respondendo mesmo que sua equipe esteja offline. Você só precisa de internet para acessar o painel de gerenciamento.
Sim, em alguns casos é possível importar histórico de conversas. Nossa equipe avalia cada caso para garantir a melhor transição. Entre em contato para discutirmos sua situação específica.
Em menos de 24 horas o sistema já está operacional. A configuração básica (conectar WhatsApp, criar atendentes e filas) leva cerca de 30 minutos. A GoldTarget oferece suporte completo na implantação.
A hospedagem já está incluída no plano. Não é necessário ter servidor próprio. Para empresas que preferem ter o sistema no próprio servidor (on-premise), oferecemos essa opção no plano Business.
Fale com um especialista da GoldTarget agora mesmo e receba uma demonstração ao vivo do AtendêChat para o seu negócio.
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